5 questions à : Mike Luby, vice-président de l'ingénierie

Le vice-président de l'ingénierie, Mike Luby, dirige les produits d'assurance invalidité individuelle, à court et à long terme. Mike a rejoint EvolutionIQ au milieu de 2023 et nous rejoint avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie. Diplômé de l'Arizona State University, Mike a occupé auparavant les postes d'architecte chez Salesforce, où il a travaillé sur la première itération de Salesforce Marketing Cloud, de directeur de l'ingénierie chez Nike et de vice-président de l'ingénierie chez Daily Harvest.

À EvolutionIQ, Mike tire parti de ses antécédents en matière de constitution, de développement, de mentorat et de direction d'équipes de renommée mondiale. Ceci, combiné à sa solide expérience technique, lui permet de diriger l'équipe afin d'offrir le plus d'impact et de valeur aux clients.

Sur quoi travaillez-vous actuellement ?

Mon rôle consiste à définir une stratégie qui permet à mes équipes de se concentrer et de leur fournir des ressources, une orientation et des conseils. Cela leur permet de définir et de développer nos feuilles de route et d'avoir le plus grand impact possible sur les clients.

Compte tenu de la croissance organisationnelle rapide que nous avons connue l'année dernière, je me suis également concentré sur la mise à l'échelle de la structure, des processus et de la culture nécessaires pour soutenir notre organisation d'ingénierie qui compte près de 100 membres. L'un des principaux domaines pour y parvenir a été le recrutement. Je cherche à faire appel à un ensemble diversifié de personnes qui élèvent la barre à la fois en termes de technologie et de culture. Ces points de vue et expériences diversifiés sont essentiels à la constitution d'une équipe solide et compétente.

Le prochain domaine clé est la façon dont nous structurons la croissance et le développement de carrière dans l'organisation d'ingénierie d'EvolutionIQ. Il s'agit en quelque sorte d'une extension du travail que nous avons effectué pendant le processus d'embauche. Nous nous sommes attachés à recruter des personnes très talentueuses qui continuent à exceller grâce à une intégration réfléchie, à des commentaires en temps réel et à de nombreuses opportunités de croissance.

Qu'est-ce qui distingue EvolutionIQ des autres lieux où vous avez travaillé ou des autres plateformes que vous avez contribué à développer ?

Au cours des 20 dernières années, j'ai travaillé dans des startups composées de trois personnes ou dans des organisations d'entreprise, telles que Salesforce et Nike. Grâce à ces opportunités, j'ai appris à apprécier l'accent mis sur les cultures axées sur la mission et c'est ce qui m'a attirée vers EvolutionIQ.

Chez EvolutionIQ, notre mission est d'améliorer la vie des travailleurs blessés et handicapés et de leur permettre de réintégrer le marché du travail, en économisant des milliards de dollars en coûts évitables et en perte de productivité pour les économies américaine et mondiale.

Comment fonctionne votre équipe ?

Mon équipe est composée de plus de 50 personnes aux compétences et expériences différentes. Ces équipes travaillent ensemble sur des défis technologiques passionnants afin de créer des fonctionnalités innovantes et passionnantes qui tirent parti de l'IA dans notre plateforme de conseil en matière de réclamations.

Les attentes que je fixe à mes équipes reposent sur une collaboration étroite, une ingénierie et une excellence opérationnelle. Il est essentiel qu'ils travaillent entre eux et avec leurs partenaires interfonctionnels pour répondre aux attentes élevées que nous nous sommes fixées. Nous reconnaissons que le succès n'est jamais garanti et nous devons continuellement nous efforcer d'être meilleurs demain qu'aujourd'hui en termes de processus, de technologie et d'impact.

Comment les clients réagissent-ils et participent-ils à votre travail ?

J'ai eu la chance de constater l'impact que le travail de mon équipe a eu sur nos clients. Voir comment ils réagissent aux fonctionnalités que nous proposons, aux informations qu'elles permettent et à l'impact qu'elles ont sur leurs clients est une expérience enrichissante. Nous nous efforçons d'avoir un impact significatif avec tout ce que nos équipes élaborent et tiennent nos engagements envers chaque client.

Qu'est-ce qui vous passionne et vous intéresse le plus dans l'entreprise ?

Bref, je suis enthousiasmé par cette opportunité, par les personnes et par la technologie. En tant qu'employé, je suis enthousiasmé par le grand potentiel d'EvolutionIQ. Nous accomplissons un excellent travail qui a un impact significatif pour nos clients.

Les personnes avec qui je travaille tous les jours sont talentueuses et extraordinaires. Nous avons eu la chance d'embaucher de nombreuses personnes talentueuses et passionnées, des joueurs de premier plan qui élèvent chaque jour la barre de l'excellence. Ils apportent constamment une diversité de pensée, d'expérience et d'opinions qui est précieuse dans notre quête de l'excellence.

Enfin, la technologie, c'est passionnant de travailler avec des technologies de pointe. Je peux certainement dire que j'apprends quelque chose de nouveau chaque jour.

Tous ces éléments entrent directement dans le cadre de notre mission qui consiste à améliorer la vie des travailleurs blessés et handicapés et à leur permettre de réintégrer le marché du travail.

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