Guidewire s'associe à EvolutionIQ pour transformer les processus de demande d'indemnisation des travailleurs

• Le partenariat intègre les technologies de pointe de Guidewire et d'EvolutionIQ destinées à être utilisées dans les secteurs de l'indemnisation des accidents du travail et de l'assurance dommages
• Souligne que les solutions technologiques respectives des entreprises sont non seulement transformatrices pour les assureurs, mais qu'elles sont complémentaires les unes des autres dans tous les environnements
• La phase initiale vise à attribuer rapidement et avec précision les demandes d'indemnisation des accidents du travail aux pistes du pilote automatique, permettant aux experts en sinistres de se concentrer sur les cas les plus complexes

SAN MATEO, Californie, 26 octobre 2023 — Guidewire Software, Inc. (GWRE) a annoncé aujourd'hui un partenariat visant à intégrer sa suite de logiciels et de services de données à la plateforme de guidage des réclamations basée sur l'IA d'EvolutionIQ, leader du marché. Les solutions technologiques de base de Guidewire, qui constituent l'épine dorsale de toutes les fonctions opérationnelles des principales compagnies d'indemnisation des accidents du travail et des administrateurs tiers (TPA), couvrent les politiques, la facturation, les réclamations, les données et les analyses. Le partenariat combine les technologies de pointe des deux organisations pour aider les assureurs axés sur leur mission à transformer leurs processus de réclamation, ce qui permet aux demandeurs malades et blessés de se rétablir et de reprendre le travail plus rapidement tout en réduisant les pertes et les dépenses liées aux sinistres. En permettant à Guidewire, qui est déjà la référence pour les experts du monde entier, de fournir les conseils détaillés et en temps réel d'EvolutionIQ en matière de réclamations, le partenariat tient sa promesse de permettre aux experts d'aujourd'hui de réussir dans un plus large éventail de sinistres. Les experts en sinistres qui utilisent EvolutionIQ Claims Guidance sont en mesure de prendre des décisions plus précises, d'offrir une expérience améliorée aux demandeurs et de gérer la durée des sinistres de manière rentable. Le partenariat bénéficie également à des clients communs via :

• Déploiements accélérés du système Claims Guidance, accélération de la formation des experts et des examinateurs
• Des processus d'intégration « prédéfinis » qui combinent les tâches des experts, les alertes, les prévisions de la trajectoire des sinistres, la redéfinition des priorités des sinistres, etc., dans un flux de travail unifié et un environnement à l'écran intuitif
• Transmission de données rationalisée entre les systèmes, à la fois lors de la configuration et tout au long de la production
• Un retour sur investissement plus rapide grâce à la réduction de la durée des sinistres, à l'amélioration du traitement des réclamations et au retour au travail d'un plus grand nombre de demandeurs

Dans le cadre de cet accord, EvolutionIQ et Guideware se sont également engagés à développer ensemble de nouvelles solutions susceptibles d'aider les sinistrés à se rétablir et de donner aux experts les moyens d'avoir le plus grand impact possible. « Ce partenariat permet à Claims Guidance de devenir un composant standard de la technologie des réclamations et permet aux clients de Guidewire de tirer plus facilement parti de l'IA dans le processus de traitement des réclamations », a déclaré Michael Saltzman, cofondateur et co-PDG d'EvolutionIQ. « L'intégration à EvolutionIQ est une marque de confiance pour le logiciel Claims Guidance et fait de l'IA un outil incontournable pour aider les experts en sinistres à mieux gérer leurs activités quotidiennes. Avec plus de 500 clients dans 38 pays, la décision de Guidewire de s'associer à EvolutionIQ représente l'approbation des directives en matière de réclamations basées sur l'IA par un leader mondial de l'assurance dont l'envergure et la réputation peuvent influencer de manière visible les normes et les tendances technologiques du secteur, aujourd'hui et à l'avenir. » « L'équipe de recherche et développement de Guidewire, qui compte plus de 700 personnes, est la plus importante du secteur et nous sommes fiers de faire en sorte que nos clients bénéficient non seulement des technologies les meilleures et les plus efficaces, mais aussi de technologies sécurisées, éprouvées pour leur apporter un avantage concurrentiel et vouées à la longévité », a déclaré William Murphy, vice-président des alliances mondiales de Guidewire. « Tout comme nous faisons constamment évoluer notre propre plateforme pour anticiper les besoins de nos clients, nous sommes toujours à la recherche de partenariats stratégiques qui aideront nos clients à transformer leurs activités. Intégrer EvolutionIQ à l'écosystème Guidewire s'inscrit dans cet engagement continu. » Le guide des réclamations basé sur l'IA d'EvolutionIQ est une toute nouvelle catégorie de logiciels inventée par EvolutionIQ qui surveille activement chaque réclamation d'assurance en cours afin d'orienter les opérateurs de première ligne vers ceux qui nécessitent plus d'attention, de nouvelles actions ou des prises de décisions complexes. Conçue pour fonctionner avec tous les systèmes de base du marché actuel, la plateforme EvolutionIQ utilise l'apprentissage automatique de nouvelle génération et le traitement du langage naturel pour comprendre les blessures corporelles complexes et le rétablissement à la manière d'un expert médical et guider quotidiennement les examinateurs et les experts en sinistres vers les bonnes actions, les bonnes réclamations au bon moment afin de maximiser l'impact. Cette technologie a déjà permis à des dizaines de milliers de personnes malades et blessées de reprendre leur vie en main, et ce nombre augmente chaque jour. Les transporteurs signalent une augmentation de 35 % du nombre de personnes retournant au travail grâce à EvolutionIQ, ces retours ayant lieu en moyenne 3,5 mois plus tôt que les processus existants.À propos de Guidewire SoftwareGuidewire est la plateforme sur laquelle les assureurs de dommages font confiance pour s'engager, innover et se développer efficacement. ? Nous combinons le numérique, le core, l'analytique et l'apprentissage automatique pour proposer notre plateforme en tant que service cloud. Plus de 500 assureurs dans 38 pays, qu'il s'agisse de nouvelles entreprises ou des entreprises les plus importantes et les plus complexes du monde, utilisent Guidewire. En tant que partenaire de nos clients, nous évoluons continuellement pour favoriser leur succès. Nous sommes fiers de notre expérience inégalée en matière de mise en œuvre, avec plus de 1 000 projets réussis, soutenus par la plus grande équipe de R&D et l'écosystème de partenaires de l'industrie. Notre place de marché propose des centaines d'applications qui accélèrent l'intégration, la localisation et l'innovation. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.guidewire.com et suivez-nous sur Twitter et LinkedIn.

À propos d'EvolutionIQ

EvolutionIQ a été le pionnier de l'orientation des réclamations en 2019. Son IA explicable guide les professionnels des réclamations d'assurance vers leurs sinistres les plus susceptibles d'avoir un impact potentiel, améliorant ainsi l'expérience des sinistrés et offrant de meilleurs résultats aux sinistres, aux transporteurs et à leurs clients. EvolutionIQ dessert les marchés du handicap collectif, de l'invalidité individuelle et de l'indemnisation des accidents du travail dans le monde entier. Les produits natifs de l'IA d'EvolutionIQ ont été adoptés par 70 % des 15 principales compagnies d'assurance invalidité américaines et par un nombre croissant de compagnies d'indemnisation des accidents du travail. L'entreprise basée à New York emploie 165 personnes aux États-Unis, en Europe et en Australie. Pour plus d'informations, rendez-vous sur évolutioniq.com et suivez l'entreprise sur LinkedIn.

Coordonnées pour la presse :

Jason Kapler

Évolution IQ

press@evolutionIQ.com

(917) 740-5608

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