Prudential s'associe à EvolutionIQ pour aider davantage de personnes à se rétablir et à retourner au travail

La plateforme de gestion des réclamations alimentée par l'IA associe le contact humain à une technologie de pointe pour un impact plus significatif sur les clients

Newark, New Jersey, 15 septembre 2023 — Prudential Financial, Inc. (NYSE : PRU) a annoncé aujourd'hui un nouveau partenariat stratégique avec Évolution IQ, une société technologique dotée d'une plateforme basée sur l'intelligence artificielle (IA) qui améliorera l'écosystème de réclamations d'invalidité de Prudential.

L'IA jouant un rôle de plus en plus crucial dans les entreprises d'aujourd'hui, l'intégration de cette plateforme dans le processus de réclamation de Prudential renforce le travail important des examinateurs des demandes d'invalidité de l'entreprise. EvolutionIQ utilise l'apprentissage automatique propriétaire de nouvelle génération pour fournir des informations spécialisées.

Les conseils riches et basés sur les données d'EvolutionIQ permettront aux examinateurs de Prudential de gérer chaque demande d'invalidité de courte et de longue durée de manière optimale, en permettant aux examinateurs de se concentrer sur les demandes pour lesquelles leur expertise est la plus requise. Cela aidera les examinateurs à accélérer le processus de réclamation et à éliminer le travail manuel afin de consacrer plus de temps à aider les demandeurs d'invalidité à reprendre plus rapidement leur vie sur la voie du rétablissement.

« Notre partenariat avec EvolutionIQ génère un impact plus important et plus significatif sur les clients en alliant le contact humain à une technologie de pointe », a déclaré Carolynn Smith, responsable des opérations d'assurance collective pour Prudential. « Les deux sociétés sont unies par notre objectif commun, ce qui rend ce partenariat encore plus intéressant car il nous permet de capitaliser sur le potentiel de création de valeur ajoutée dans l'ensemble de notre système commercial. »

Ce partenariat fait suite au déploiement initial de Prudential et à l'évaluation approfondie de la plateforme et des services de mise en œuvre d'EvolutionIQ. Il comprend un contrat de licence pluriannuel pour tous les produits d'EvolutionIQ destinés aux personnes handicapées pour groupes.

« Nous sommes ravis de jouer un rôle central dans la stratégie d'excellence en matière de réclamations de Prudential », a déclaré Michael Saltzman, cofondateur et co-PDG d'EvolutionIQ. « Unir nos forces à celles de Prudential est une solution gagnant-gagnant pour les deux entreprises et nous sommes ravis de nous associer à un leader du marché pour améliorer l'expérience des réclamations afin de permettre à un plus grand nombre de personnes malades et blessées de reprendre le travail plus rapidement. »

Pour plus d'informations, rendez-vous sur prudential.com/employers/group-insurance ou evolutioniq.com/disability.

À propos de Prudential

Prudential Financial, Inc. (NYSE : PRU), un leader mondial des services financiers et un gestionnaire de placements mondial actif de premier plan avec plus de 1,4 billion de dollars d'actifs sous gestion au 30 juin 2023, exerce ses activités aux États-Unis, en Asie, en Europe et en Amérique latine. Les employés talentueux et diversifiés de Prudential contribuent à améliorer la vie et à créer des opportunités financières pour un plus grand nombre de personnes en élargissant l'accès aux placements, à l'assurance et à la sécurité de la retraite. Le symbole Rock emblématique de Prudential est synonyme de force, de stabilité, d'expertise et d'innovation depuis près de 150 ans. Pour plus d'informations, rendez-vous sur actualités.prudential.com.

Prudential Group Insurance fabrique et distribue une gamme complète d'assurance-vie collective, d'assurance-invalidité de longue durée et de courte durée et d'assurance-vie d'entreprise et détenue par des sociétés de fiducie aux États-Unis à des clients institutionnels, principalement pour une utilisation dans le cadre des régimes d'avantages sociaux des employés et des membres. L'entreprise vend également des garanties en cas de maladies graves, de décès et de mutilation accidentels et d'autres garanties accessoires. En outre, l'entreprise fournit des services administratifs relatifs à ses couvertures d'assurance et des services administratifs pour les congés payés et non payés des employés, notamment la FMLA, l'ADA et la PFL.

Contacts avec les médias
Gestion financière prudentielle
Marisa Amador
marisa.amador@prudential.com
973-802-8969

À propos d'EvolutionIQ

EvolutionIQ a été le pionnier de l'orientation des réclamations en 2019. Son IA explicable guide les professionnels des réclamations d'assurance vers leurs sinistres les plus susceptibles d'avoir un impact potentiel, améliorant ainsi l'expérience des sinistrés et offrant de meilleurs résultats aux sinistres, aux transporteurs et à leurs clients. EvolutionIQ dessert les marchés du handicap collectif, de l'invalidité individuelle et de l'indemnisation des accidents du travail dans le monde entier. Les produits natifs de l'IA d'EvolutionIQ ont été adoptés par 70 % des 15 principales compagnies d'assurance invalidité américaines et par un nombre croissant de compagnies d'indemnisation des accidents du travail. L'entreprise basée à New York emploie 165 personnes aux États-Unis, en Europe et en Australie. Pour plus d'informations, rendez-vous sur évolutioniq.com et suivez l'entreprise sur LinkedIn.

Coordonnées pour la presse :

Jason Kapler

Évolution IQ

press@evolutionIQ.com

(917) 740-5608

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